桌面与手机同时在线
同一账号可在多台设备上保持登录状态，桌面端处理长文本与文件，移动端随时回复，不必反复切换设备。
官方客户端入口
Telegram官网
在Telegram官网可以按设备挑选合适的客户端：Windows 与 macOS 用于桌面办公，Android 与 iOS 用于随身沟通，网页版适合临时登录。电脑和手机可同时在线，消息、文件与会话在各端保持一致。下载前请核对系统版本与安装包类型，安装完成后用手机号接收验证码登录即可。
请根据设备选择适合的系统。安装包请从对应平台入口获取，不要使用来历不明的修改版。
Telegram网页版
无需安装，在浏览器中登录即可查看会话与文件。
了解网页版用法
产品能力
在电脑与手机上使用Telegram的核心能力
下面的能力在桌面端、移动端与网页版之间通用，登录同一账号后即可在各设备之间继续使用。
文件与媒体传输
可在会话中发送文档、图片与视频，电脑端与手机端共用同一份传输记录，下载后可保存到本地目录。
群组与频道管理
建立群组讨论事务，或创建频道向订阅者单向发布内容，桌面端更适合配置管理员权限与成员规则。
隐私与两步验证
可限制手机号可见范围，并额外为账号设置一层验证密码，降低账号在陌生设备上被登录的风险。
会话搜索与归档
按关键词快速定位历史消息，把不常查看的对话收入归档文件夹，主列表保持清爽，重要联系人不被淹没。
多账号与通知管理
桌面端可添加多个账号并快速切换，同时按会话类型调整通知提醒方式，避免工作与个人消息相互干扰。
消息编辑与撤回
发送后的文字可以再次修改，误发内容也能在限定时间内撤回，桌面上操作更直观，减少沟通中的尴尬。
语音与视频通话
在会话中直接发起语音或视频通话，桌面端借助摄像头与麦克风即可使用，无需另外安装通话工具。
客户端信息
系统与安装包
下表为示例参数，便于你确认设备是否匹配。实际文件以对应平台入口提供的为准，安装前请留意系统位数与安装包类型。
| 平台 | 支持系统 | 安装包类型 | 文件大小 | 界面语言 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 版 | Windows 10 / 11（64 位） | EXE 安装程序 | 约 40 MB | 含简体中文 |
| macOS 版 | macOS 10.13 及以上 | DMG 磁盘映像 | 约 55 MB | 含简体中文 |
| macOS 芯片版本 | Apple 芯片 / Intel 芯片 | 分别提供对应版本 | 约 50—60 MB | 含简体中文 |
| Android 版 | Android 6.0 及以上 | APK 安装包或应用商店 | 约 35 MB | 含简体中文 |
| iOS 版 | iPhone、iPad | App Store 获取 | 约 90 MB | 含简体中文 |
| 网页版 | 主流桌面与移动浏览器 | 无需安装 | — | 含简体中文 |
平台入口
按操作系统选择客户端
桌面端适合长时间输入与文件处理，移动端适合随手查看与回复，网页版适合在他人设备上临时使用。请按下方分段前往对应入口。
桌面端
移动端
网页版
安装与登录
从获取客户端到正常使用的操作顺序
不同系统的安装方式略有差别，登录流程基本一致。按下面的顺序操作，可以少走弯路。
-
1
确认设备与系统版本
Windows 请在设置中查看系统版本与位数；macOS 在关于本机中查看；Android 与 iOS 在系统信息中查看版本号。确认之后再选择对应的安装包。
-
2
获取对应平台的安装文件
回到上方的平台分段，选择与你设备匹配的入口。桌面端下载安装程序或磁盘映像，移动端在应用商店获取，网页版直接打开即可。
-
3
完成安装并首次启动
Windows 双击安装程序按提示完成；macOS 将应用拖入应用程序文件夹；Android 需允许该来源安装；iOS 安装完成后直接从桌面打开。
-
4
使用手机号登录
在登录界面输入手机号，系统会向该号码或已登录设备发送验证码。收到后填入即可进入，验证码只用于本人登录，不要转发给任何人。
-
5
检查活跃会话并调整设置
登录后在隐私与安全中查看当前登录设备，移除不认识的会话；根据需要开启两步验证，并在设置中把界面语言切换为简体中文。
安全使用提醒
- 按设备选择对应客户端，不要安装来历不明的修改版。
- 验证码只用于本人登录，任何索要验证码的说法都不要相信。
- 不在陌生页面输入两步验证密码。
- 登录后检查活跃会话，移除不再使用的设备。
- 建议开启两步验证，为账号增加一层保护。
- 对陌生文件与链接保持谨慎，确认来源后再打开。
常见问题
关于客户端获取与使用的常见疑问
以下问题集中在下载、安装、登录与平台选择，点击标题即可展开查看答案。
Telegram在Windows上下载后无法安装怎么办？
先确认系统版本与位数是否与安装包匹配，32 位系统无法运行 64 位安装程序。其次检查安装包是否下载完整，可重新获取一次。若被系统安全提示拦截，请在确认来源可靠后允许运行，再按提示完成安装。
Telegram电脑版登录时收不到验证码如何处理？
验证码通常会发送到已登录的Telegram设备上，而不是短信。请先查看手机上是否收到应用内提示；若没有任何设备在线，再等待短信到达。短时间内多次请求可能被暂时限制，稍后再试即可。
Telegram的macOS版本该选Apple芯片还是Intel？
在关于本机中查看芯片信息即可判断。显示为 Apple 系列芯片的机型使用 Apple 芯片版本，显示为 Intel 的机型使用 Intel 版本。选错版本一般无法正常启动，重新获取对应安装包即可。
Telegram安卓版安装时提示来源受限怎么解决？
这是系统对非应用商店来源的默认限制。进入设置中的应用管理，找到当前使用的浏览器或文件管理器，允许其安装未知应用，然后重新点击安装包完成安装。安装结束后可以关闭该权限。
Telegram网页版和客户端可以同时使用吗？
可以同时使用。网页版与桌面端、移动端共用同一账号，消息会同步到各端。若在公共电脑上使用网页版，使用结束后请在活跃会话中退出该设备的登录，避免他人继续访问你的会话。
Telegram的界面如何切换为简体中文？
在设置的界面语言选项中选择简体中文即可完成切换，该设置会同步到同一账号的其他设备。若列表中没有中文选项，可先将客户端更新到较新的版本后再查看。
Telegram登录后如何查看并管理已登录设备？
在隐私与安全设置中可以查看当前所有活跃会话，包含设备类型与最近活动时间。对不认识或已经不再使用的设备，选择终止会话即可将其退出，建议定期检查一次。
Telegram提示更新时应该怎样处理？
桌面端通常会在应用内给出更新入口，按提示完成更新并重启即可；移动端在应用商店中检查更新；网页版刷新页面即可加载较新的版本。更新前不必卸载原有客户端，聊天记录不会因此丢失。
Telegram下载的文件保存在电脑的什么位置？
默认保存在系统的下载目录中，也可以在设置里指定单独的保存文件夹。手机端接收的文件一般存放在应用内的下载列表，可根据需要在系统相册或文件管理器中查看。